Asiakaspalvelu- ja kahvilavastaavaksi Teijon Luontokeskukseen
Haluatko työskennellä ensi kesänä vastuullisen luontomatkailun parissa?
Natura Viva on Etelä-Suomen johtava luontomatkailupalveluiden tarjoaja. Palveluidemme parissa luontoon tutustuvat niin paikalliset kuin matkailijatkin. Vuokraamme kajakkeja ja muita ulkoiluvälineitä, järjestämme kursseja ja retkiä yksityisasiakkaille sekä ryhmille, vuokraamme majoituskohteita, saunoja ja caravan paikkoja uniikeissa ympäristöissä. Asiakkaamme melovat, SUP-lautailevat, pyöräilevät, patikoivat ja lumikenkäilevät Etelä-Suomen kauneimmissa luontokohteissa.
Toimipisteemme löytyvät Vuosaaresta, Nuuksion sekä Teijon kansallispuistoista. Omatoimiseen ulkoiluun tarjoamme palveluita Korpilammella ja Espoon Suvisaaristossa.
Kesätyöpaikka kansallispuistossa
Teijon kansallispuiston Luontokeskuksessa tarjoamme monipuolisia palveluita puiston kävijöille. Alueelta löytyy varustevuokraamo, kahvila, mökkimajoitusta sekä caravan-alue. Teijon Luontokeskuksen vastaavana työsi koostuu vuorosuunnittelusta, kahvilan tilauksien tekemisestä. Lisäksi työskentelet retkineuvonnan sekä vuokraamon ja kahvilan asiakaspalvelun parissa. Asiakkaitasi ovat retkeilijät, kotimaiset, sekä kansainväliset matkailijat, kalastajat ja karavaanarit. Kesäkautemme alkaa toukokuussa ja palvelumme ovat avoinna lokakuun loppuun saakka.
Työ Natura Vivalla antaa sinulle monipuolista kokemusta matkailu – ja ohjelmapalvelualalta. Pääset myös kehittämään itseäsi esimerkiksi osallistumalla tarjoamillemme retkille ja kursseille! Jos työskenteleminen luontomatkailun ja unohtumattomien ulkoiluelämyksien parissa on lähellä sydäntä, tämä saattaa olla sinun paikkasi!
Asiakaspalvelu- ja kahvilavastaavan keskeisiä tehtäviä ovat:
Työvuorojen suunnitteleminen
Kahvilan tilauksien tekeminen ja saatavuudesta huolehtiminen
Teijon kansallispuiston asiakaspalvelu ja retkeilyneuvonta paikan päällä sekä puhelimitse
Opastaminen vuokravälineiden käyttöönottoon ja turvallisuuteen
Alueen tilojen ja majoitusten siisteydestä huolehtiminen
Kahvilaan liittyvät työtehtävät
Onnistut tehtävässäsi, jos…
Sinulla on aikaisempaa kokemusta työskentelystä asiakaspalvelun tai matkailupalveluiden parissa
Keskustelet ja kirjoitat luontevasti niin suomen kuin englannin kielellä
Olet kiinnostunut ulkoilusta ja ymmärrät hyvän asiakaspalvelun merkityksen
Osaat käyttää sähköpostia ja otat nopeasti haltuun uusiakin järjestelmiä
Sinulla on paineensietokykyä ja osaat toimia harkitusti kiireisessäkin tilanteessa.
Olet mukava työkaveri ja pidät hyvää työilmapiiriä tärkeänä
Työn kuvaus
Määräaikainen työsuhde touko-lokakuu
Perehdyttäminen ja työn aloittaminen tapahtuu toukokuussa, tuntimäärä sovitaan sopimusta tehdessä.
kesä-elokuu työtuntien määrä 20-40 h / viikko. Touko-, syys-, ja lokakuussa 0-40h / viikko
Työ tapahtuu myös iltaisin ja viikonloppuisin
Eduksesi on opaskoulutus (patikointi, maastopyöräily, melonta ja SUP-lautailu)
Tule meille töihin!
Palkkaus on tuntipalkkaperusteinen ja perustuu ohjelmapalvelualan työehtosopimukseen. Lisäksi voit suoraan vaikuttaa ansaintaasi omalla työsuorituksellasi.
Hae töihin lähettämällä saatekirje ja vapaamuotoinen CV osoitteeseen rekry@naturaviva.fi 31.3.2023 mennessä.
Merkitse aiheeksi ”Teijo vastaava - oma nimi”
Lisätietoja asiakaspalvelupäällikoltämme, Otto Eskeliseltä
0503539760 - ma-pe 1500-1700
