Siirry sisältöön

Asiakaspalvelijaksi Nuuksion Haukanpesän vuokraamoon ja kahvilaan

Haluatko työskennellä vastuullisen luontomatkailun parissa?

Natura Viva on Etelä-Suomen johtava luontomatkailupalveluiden tarjoaja. Palveluidemme parissa luontoon tutustuvat niin paikalliset kuin matkailijatkin. Vuokraamme kajakkeja ja muita ulkoiluvälineitä, järjestämme kursseja ja retkiä yksityisasiakkaille sekä ryhmille, vuokraamme majoituskohteita, saunoja ja caravan paikkoja uniikeissa ympäristöissä. Asiakkaamme melovat, SUP-lautailevat, pyöräilevät, patikoivat ja lumikenkäilevät Etelä-Suomen kauneimmissa luontokohteissa.

Toimipisteemme löytyvät Vuosaaresta, Nuuksion sekä Teijon kansallispuistoista. Omatoimiseen ulkoiluun tarjoamme palveluita jopa yhdeksässä toimipisteessä.

Kesätyöpaikka Nuuksion kansallispuistossa

Nuuksion Haukanpesän vuokraamo ja kahvila Cafe Haukka palvelevat kansallispuiston kävijöitä keväästä syksyyn. Vuokravalikoimaamme kuuluu soutuveneet, kanootit, fatbiket ja SUP-laudat.

Cafe Haukka tarjoaa kansallispuiston kävijöille juotavaa, herkkuja ja pieniä retkieväitä. Uudistimme kahvilan konseptia loppukesästä 2023 Kuppilat Kuntoon -ohjelman puitteissa ja kahvilan valikoima erityisesti ruokien suhteen monipuolistui. Työssäsi pääset muun muassa valmistamaan kahvilan menuun kuuluvia herkkuja ja palvelemaan hyväntuulisia kahvilan asiakkaita.

Haukanpesän vuokraamon ja Cafe Haukan kahvilavuorot ovat erillisiä ja pääset työskentelemään molemmissa vuoroissa.

Työ Natura Vivalla antaa sinulle monipuolista kokemusta asiakaspalvelu, matkailu – ja ohjelmapalvelualalta. Pääset kehittämään itseäsi osallistumalla kursseille ja retkille. Jos työskenteleminen luontomatkailun ja unohtumattomien ulkoiluelämyten parissa on lähellä sydäntä, tämä saattaa olla sinun paikkasi!

Asiakaspalvelijan keskeisiä tehtäviä ovat:

  • Haukanpesän vuokraamon asiakaspalvelu; varauksien hallinnointi, ja vuokrakaluston käytön ohjeistus, opastaminen

  • Kahvila-asiakkaiden palvelu ja tilauksien toteuttaminen

  • Alueen siisteyden ylläpito 

Onnistut tehtävässä, jos…

  • Sinulla on voimassaoleva hygieniapassi.

  • Keskustelet ja kirjoitat luontevasti niin suomen kuin englannin kielellä. 

  • Olet kiinnostunut ulkoilusta ja ymmärrät hyvän asiakaspalvelun merkityksen

  • Olet kiinnostunut ruuan valmistamisesta tai sinulla on aikaisempaa kokemusta kahvilatyöskentelystä.

  • Sinulla on kokemusta kassatyöskentelystä ja opit sujuvasti uusien järjestelmien käytön

  • Sinulla on paineensietokykyä ja osaat toimia harkitusti kiireisessäkin tilanteessa

  • Olet mukava työkaveri, ja pidät hyvää työilmapiiriä tärkeänä

Työn kuvaus

  • Määräaikainen työsuhde touko-syyskuu.

  • Perehdytys ja työn aloittaminen tapahtuu huhti-toukokuussa.

  • Kesä-elokuu työtuntien määrä keskimäärin 20-40 h / viikko - touko- ja syyskuun osalta 0-40h.

  • Työ tehdään myös iltaisin ja viikonloppuisin

Tule meille töihin!

Palkkaus on tuntipalkkaperusteinen ja perustuu ohjelmapalvelualan työehtosopimukseen.

Hae töihin lähettämällä vapaamuotoinen hakemus ja CV osoitteeseen rekry@naturaviva.fi 15.3.2024 mennessä.

Merkitse aiheeksi ”Nuuksio asiakaspalvelu - oma nimi”

Lisätietoja asiakaspalvelupäällikoltämme, Otto Eskeliseltä.