Vastuullisia luontokokemuksia

Natura Viva on syntynyt halusta liikkua luonnossa.

Perheyrityksen perustajat, Martti ja Ilkka, ovat vuosikymmenien ajan viettäneet suuren osan vapaa-ajastaan vaeltaen Lapin erämaissa ja meloen sekä rannikoilla että koskien kuohuissa. Näistä kokemuksista syntyi idea tarjota luontoelämyksiä myös muille. 

Koemme onnistuneemme työssämme, jos saamme asiakkaamme viihtymään luonnossa. Me uskomme, että oman luontokokemuksen kautta kävijämme saavat lisää ymmärrystä ja arvostusta ympäristöään kohtaan myös omassa arjessaan sekä kertovat oppimistaan asioista eteenpäin. Toimintamme perustana on luonnon kunnioittaminen ja opit luonnonläheisestä harrastamisesta. Haluamme näyttää esimerkillä kestäviä toimintatapoja,  jotta myös jälkipolvilla on mahdollisuus nauttia luonnosta. 

Yhdessä tekemällä voimme saavuttaa enemmän kuin yksin

Me Natura Vivalla tiedämme, että yhdessä pystymme luomaan ikimuistoisia luontokokemuksia ja elämyksiä. Yhteistyön lähtökohtana on, että kaikki osapuolet hyötyvät ja toiminta on läpinäkyvää. Teemme jatkuvaa yhteistyötä tuotteiden suunnittelussa ja tuottamisessa esimerkiksi kaupunkien, kuntien, yritysten ja matkanjärjestäjien kanssa. Lisäksi tuemme paikallisia yrittäjiä ostamalla kalustoa käyttöön ja tuotteita myyntiin. Esimerkiksi polttopuut ja kahviloiden oheistuotteet ovat paikallisilta yrittäjiltä ostettuja. 

Natura Vivalla työskentelee sesongin aikana 30 työntekijää eri tehtävissä

Työpaikkana Natura Viva on  yhdenvertainen sekä kiusaamisesta ja syrjinnästä vapaa. Työnantajana tuemme etenemistä alan osaamisessa ja järjestämme virallisten pätevyyksien lisäksi ammattitaitoa kehittävää koulutusta. Esimerkiksi kaikki melontaoppaamme omaavat vähintään melonnanohjaajan pätevyyden. Lisäksi tarjoamme koko henkilökunnalle kaluston käyttöoikeuden työsuhteen ajaksi. 

Taloudellisesti kestävä toiminta mahdollistaa uusien ihmisten työllistämisen ja mahdollisuuden kehittää yritystä pitkäjänteisesti. Liiketoiminnan kasvu suunnitellaan kestävästi ilman, että vaarannetaan nykyistä toimintaa ja tingitään palveluiden laadusta tai vastuista.  

Meille on kunnia-asia tarjota turvallisia palveluita

Kaikki tuotteemme on suunniteltu turvallisuuden näkökulmasta. Kerromme etukäteen mikäli osallistumiselle on ennakkovaatimuksia. Esimerkiksi ohjaajakurssille tai taitokokeeseen tulee olla riittävät tiedot ja taidot melonnasta, jotta osallistuminen on mielekästä ja tarkoituksenmukaista. Jos sääolosuhteet ovat vaaralliset retken tai vuokra-ajan alkaessa, pyrimme etsimään uuden ajankohdan tapahtumalle. 

Suuri osa asiakkaistamme tulee ensimmäistä kertaa elämässään kokeilemaan melontaa. Ennen vesille lähtöä kerromme turvallisuudesta, säätilanteesta, reittivalinnoista, ohjeistamme melontatekniikkaa ja vastaamme mahdollisiin mieltä askarruttaviin kysymyksiin. Meille on tärkeää, että kaikilla vesille lähtijöillä on turvallinen olo  ja hyvä mieli lähteä rannasta. Jos vahinko sattuu käymme asian läpi yhdessä ja tarpeen vaatiessa kehitämme toimintaamme parempaan suuntaan. 

Teemme parhaamme, että palvelumme on saavutettavissa mahdollisimman monille

Vaikka vesilajeissa, pyöräilyssä ja metsien keskellä sijaitsevissa majoituksissa on tietyt fyysiset vaatimuksensa kehotamme erityistarpeita omaavia osallistujia ottamaan yhteyttä etukäteen. Meillä ei toistaiseksi ole erityistä kalustoa tai apuvälineitä esimerkiksi liikunta- tai näkörajoitteisille, mutta jaamme mielellämme kaiken tiedon lajeista ja usein löydämme sopivia vaihtoehtoja osallistumiselle. Tavoitteemme on tehdä lajeista sekä majoituksista saavutettavan mahdollisimman monelle.

Itämeri on yksi huonokuntoisimmista merialueista maailmassa

Meille on tärkeää, että emme tuota ylimääräistä painetta liikkuessamme merellä. Emme jätä roskia taaksemme ja lajittelemme asianmukaisesti. Odotamme tätä myös asiakkailtamme ja siksi ohjeistamme retkietiketin noudattamiseen kaikissa kohteissamme. 

Luonnon kannalta merkittävä etu on, että kaluston ja majoitusten käyttö jakaantuu usealle ihmiselle. Esimerkiksi kausikortti-harrastajille suunnatut kajakit palvelevat satoja ihmisiä ja näin vähentävät ihmisten tarvetta ostaa välineitä vain henkilökohtaiseen käyttöön. Kalustoa uusittaessa myymme käyttökelpoiset välineet yksityiskäyttöön ja pidennämme kaluston käyttöikää.

Olemme aktiivinen osa pääkaupunkiseudun ja kolmen kansallispuiston kulttuuria

Meille on tärkeää jakaa tietoa alueista joilla toimimme. Kerromme kulttuurista, nähtävyyksistä, toimijoista ja tapahtumista nettisivuilla, toimipisteillä ja liikkuessa asiakkaiden kanssa. Järjestämme tapahtumia ja otamme osaa tapahtumiin. Tuotamme matalan kynnyksen palveluita siinä missä koulutamme myös konkareita. Viestimme suojelualueista ja niiden rajoituksista, sääolosuhteista kuten metsäpalovaroituksista, retkietiketin noudattamisesta ja retkeilyreiteistä. Kerromme turvallisuudesta sekä alueiden muiden käyttäjien huomioimisesta. Keräämme myös palautetta kaikilta asiakkailtamme, jotta voimme parantaa toimintaa myös jatkossa.

Suunnittelemme kaikki tuotteet ympäristöä kunnioittaen

Kaikki Natura Vivan palvelut ovat terveyttä ja hyvinvointia edistäviä. Emme myy terveydelle haitallisia tuotteita tai täysin tarpeetonta tilpehööriä. Kaikki vuokrattavat välineet ovat lihaskäyttöisiä eli kalustoomme ei kuulu moottoroidut välineet. Tällä valinnalla täytämme myös vuosittain tuhansien ihmisten UKK:n liikuntasuosituksen eli 2,5 tuntia viikossa reipasta liikuntaa.

Emme järjestä äänekkäitä tapahtumia tai tuota melu- tai valo haittaa toiminnassamme.  Palvelut tuotetaan lähellä ja siirtymät ovat maltillisia. Olemme vähentäneet reilusti myös asiakkaiden kuljetustarvetta. Emme kuluta luontoa tekemällä uusia polkuja vaan hyödynnämme jo olemassa olevaa ja suosimme yhteistyössä pohdittuja ratkaisuja alueen toimijoiden kanssa. Esimerkiksi Metsähallituksen kanssa tehdyn yhteistyön pohjalta on suunniteltu Teijon kansallispuiston maastopyöräily reititys sekä tätä kautta myös asiakaspalvelun viestintää kansallispuiston kävijöille. Tuotteiden suunnittelussa otamme huomioon alueiden ja luonnon lisäksi muut käyttäjät, toimijat, turvallisuuden ja saavutettavuuden. 

Meillä ei  lotrata vedellä

Kaikilta vuokramökeiltä ei saa hanasta vettä. Vesi kannetaan paikalle itse tai otetaan järvestä. Melontakeskuksen hanoista löytyy kulutusta säätelevät liikesensorit, jolloin vettä ei pääse kulumaan turhaan. Tarkistamme myös kaikki hanat sekä vessat mahdollisten vuotojen varalta kuukausittain. Sisätilojen ja kalustomme pesuun käytämme ainoastaan biohajoavia tuotteita. Valaistus koostuu pääosin LED-lampuista ja loput lampuista päivitämme LED-teknologiaan niiden tullessa tiensä päähän. Seuraamme kulutusta aktiivisesti lajittelun, hävikin ja energian kulutuksen osalta. 

Kahviloissa seuraamme kulutusta ja suunnittelemme elintarvike-tuotteet ruokahävikki minimoiden. Teemme kaikki tuotteet myyntiin kysynnän mukaan. Minimoimme muovin kulutuksen käärepapereissa, kierrätämme jätteet ja kerromme myös asiakkaille toimipisteitä lähimmät kierrätyspisteet. Kaikki tuotteemme kunnioittavat roskattoman retkeilyn periaatteita.

Vuokraamamme erämökit ovat nimensä veroisia - eli erämökkejä. Mökeiltä ei löydy ylimääräisiä vempaimia, vain oleellisimmat asiat. Kuormitus on mahdollisimman pientä ja luontoa kunnioittavaa. Mukavuutta tarjoilemme sähköllisillä mökeillä Teijolla sekä Fiskarsissa, sähköttömät vaihtoehdot löydät Nuuksiosta. Mökkien ylläpidossa ostamme polttopuut ja nuohouspalvelut paikallisilta yrittäjiltä.